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經典案例
某企業直播間價格欺詐被處罰
在一個晴朗的下午,小王興致勃勃地打開抖音,準備在直播間里搶購一些旅游產品。他點進了一個名為“宏運旅行”的直播間,看到兩款北京五天四晚的旅游套餐,價格顯示為“已售100+ ¥4796 ¥10000”和“已售46 ¥4696 ¥9000”。小王心想,這價格挺劃算的,于是毫不猶豫地下單購買。
然而,他并沒有意識到,這個看似誘人的價格背后,卻隱藏著不為人知的秘密。原來,“宏運旅行”在直播間銷售這兩款旅游產品時,并未標明被比較價格的詳細信息。而且,他們在2024年6月開始線上銷售時,就以價格比較的方式開展價格促銷,但進行價格比較前并無成交記錄,即被比較的價格并無依據。
不久之后,小王得知了一個令他震驚的消息:他購買旅游產品的“宏運旅行”,實際上是一家名為某企業的旅行社。而這家企業,因為涉嫌價格欺詐,被北京市市場監督管理局處以了罰款。
具體來說,某企業在其運營的抖音直播間中,通過不標明被比較價格詳細信息、虛構原價等方式,誤導消費者進行購買。這種行為不僅損害了消費者的合法權益,也擾亂了正常的市場秩序。
因此,北京市市場監督管理局依據《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》等相關法律法規,對某企業進行了處罰。他們責令某企業改正上述違法行為,并處以罰款10000元。
這個案例提醒我們,作為消費者,在購買商品或服務時,一定要保持警惕,注意查看價格等關鍵信息。同時,對于商家的價格欺詐行為,我們也應該積極舉報,維護自己的合法權益。
當然,作為企業,更應該誠信經營,遵守相關法律法規,不得利用價格欺詐等手段損害消費者利益。只有這樣,才能贏得消費者的信任和支持,實現企業的長遠發展。
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